سبب العطل المفاجئ في فيسبوك وإنستغرام وواتساب  … يواجه الملايين من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية في العالم عطلا على شبكة النت، ولقد توقف موقع مؤسسة فيسبوك، إضافة إلى تطبيقي Instagram وواتساب، بقرب موقعي غوغل وأمازون.

سبب العطل المفاجئ في فيسبوك وإنستغرام وواتساب

ونوه موقع “داون ديتكتور” (Down detector) -المعني بمراقبة أعطال النت- إلى انقطاع خدمات شبكات التواصل الاجتماعي الثلاث في أنحاء مكتظة بالسكان -بينها واشنطن وباريس- وبدأ الإبلاغ عن الخلل صوب الساعة 15:45 بحسب ميقات غرينتش. كما أشار الموقع نفسه إلى بلاغات عن عطل في تأدية “تيك توك”.

ووجد مستخدمو فيسبوك في المناطق التي شهدت انقطاع خدمته برقية تشير إلى وجود عطل في نهج اسم الدومين، وأن المجهود يجري لحلّه.

وفي ذات الوقت، تعطلت منصة WHats App الخاصة بعملاق وسائل السوشيال ميديا ايضاً لدى كثير من المستخدمين، وتوقفت خدمات “ماسنجر”.

وتحدث المتحدث باسم فيسبوك آندي ستون عبر Twitter “ندرك أن القلة يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. ونعمل على إرجاع الأمور إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن، نعتذر عن أي مضايقة وتكدير”.

وكتب حساب انستاغرام على تويتر “يواجه إنستجرام وأصدقاؤه وقتا صعبا هذه اللحظة، وقد تواجهون متشكلة في استعمالها. تحملوا معنا، نحن نعمل على حل ذلك”.

أما حساب واتس آب الموثق والرسمي فكتب على تويتر “ندرك أن قليل من الأشخاص يواجهون مشاكل في استعمال واتس آب الآن. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها وسنرسل تجديدًا هنا في أسرع وقت محتمل. شكرا لصبركم”.

وأفاد موقع “داون ديتكتور” بورود بلاغات عن وقوع أعطال في مواقع غوغل وأمازون وتويتر. مثلما أفادت تقارير بحدوث أعطال في جهاز المحمول الهاتف المحمول بالولايات المتحدة الامريكية.

وعلى الفور، تراجعت أسهم شركة فيسبوك بمقدار 5.3%، ووصل سعر السهم الفرد إلى 325 دولارا أميركيا، مقارنة بقيمته في بداية المعاملات، الذي كان يصل 335 دولارا أميركيا في الساعات الأولى من صباح اليوم.

وواجه فيسبوك انقطاعات عالمية سابقًا، بما في ذاك حوادث انقطاع جزئي عظيمة في 14 أبريل 2019 و 14 مارس 2019. ومع ذلك، فإن الحادث الحالي هو أكبر انقطاع في تاريخ ضخم الحجم السوشيال ميديا.