موبايلي خدمة العملاء خارج السعودية .. ومنشأة تجارية موبايلي هو الاسم التجاري لشركة اتحاد اتصالات وهي مؤسسة مساهمة سعودية إمارتية وتشارك مؤسسة إتصالات الإمارات بمقدار 27%، وقد أسهمت المملكة العربية في تأسيس شركة موبايلي بمبلغ خمسة مليارات ريال سعودي، وتتيح شركة موبايلي خدمات متعددة لعملائها إذ تمنح باقات لا مقيدة من الشبكة العنكبوتية للتجوال الدولي وتنفرد بذلك عن المؤسسات الأخرى مثلما هي أول مشغل للآي فون 3جي وأول مشغل للإنترنت عبر البلاك بيري في المملكة المملكة العربية السعودية مثلما لديها موبايلي أكبر قاعدة للمعلومات ليصل عددها إلى 58 مركزًا مثلما تستخدم خدمة “رنان” وهو أول مشغل يوفر لمستخدميةهإختيار نغمة الرد على المهاتفات، وغيرها من الخدمات التي تتيحها المنشأة التجارية وسوف نقدم عدد محدود من من تلك الخدمات في هذا النص مثل خدمة التحدث مع خدمة زبائن موبايلي المشترَك فتابعونا على موقع القلعة للوقوف فوق التفاصيل.

رقم خدمة عملاء موبايلي

تسمح مؤسسة موبايلي خدمات وافرة منها خدمة السوشيال ميديا الا محصورة ولمدة شهر كامل ثلاثين يوم دون انقطاع.
توفر المؤسسة منفعة الشبكة العنكبوتية فائق السرعة دون توقف ويتواكب مع عصر التكنولوجية الجديدة.
تتيح المؤسسة التخابر مع خدمة العملاء أو الموظفين التابعين للشركة من خلال شبكة موبايلي أو الموقع الإلكتروني للشركة.
تقوم بخدمة تغيير النقط إلى دولارات من خلال منفعة نقاطي وهذا تأدية توفره مؤسسة موبايلي يمكن للمستخدم أن يقوم بحفظ ملفه على جهاز المحمول وإتٍباع النصائح والخطوات الموضحة.
كما تمنح المؤسسة طابَع الدفع المباشر للمتاجر الإلكترونية.
تتيح المنشأة التجارية خدمة الإتصال بالهواتف المحمولة ولذا حول العالم مثل منفعة “كيف الوضع” .

استعلام رقم موبايلي

للوقوف فوق رقم التليفون يتم كتابة ذاك الرقم والإتصال #222* .
وبالضغط والإتصال على الرقم سوف يتجلى الرقم على الشاشة.

اقراء ايضا : طريقة الاتصال بخدمة عملاء موبايلي

الرقم المجاني موبايلي خارج المملكة

أتاحت شركة موبايلي خدمات التخابر خارج المملكة فيمكن التخابر على هذا الرقم “00966560101100” .
مثلما يمكن إستعمال خدمة كلمني شكرًا، فيمكن الإتصال مع المؤسسة عن طريق تلك الخاصية حتى إذا لم يوجد رصيد ولذا على يد ذاك الرقم #199* .
كما يمكن التخابر مع عملاء المنشأة التجارية عن طريق الواتس اب وذلك عن طريق ذلك الرقم 0560101100،.

 

مواعيد عمل خدمة زبائن موبايلي

تستقبل مؤسسة موبايلي الخدمات والشكاوي من المواطنين على مدار الأسبوع وفي أي وقت من اليوم ومن الممكن التواصل على رقم مساندة العملاء 1100 وسيتم الرد مباشرًا.
ولو أنه هنالك متشكلة بعدما يطرحها عميل موبايلي فسوف ينهي عرضها على المسؤول وبعد هذا يكمل الرد على الرقم الخاص الدفين للعميل.
كما يمكن إرسال رسالة بالشكوى بالأرقام المبينة أعلى أو على رقم الواتس اب وسيتم الرد فورًا.
كما يمكن تغيير المخزون من تليفونك إلى جهاز محمول أخر وتتيح موبايلي تلك الخدمة بواسطة ذلك الكود *123* ثم رقم الهاتف المرغوب التحويل إليه ثم كتابة المبلغ المطلوب ثم نحط علامة شباك # .
وإذا أراد الزبون علم الخدمات التي تقوم بتقديمها مؤسسة موبايلي ما فوق منه بل يتصل على ذاك الرقم *1100# وسوف يسمع الزبون رسالة صوتية بذاك.
وللاستفسار عن الرصيد يمكن إدخال ذلك الرقم *1441# .
ومن الممكن الاستحواذ على مخزون أو الشحن بواسطة ذاك الكود *122* ثم رقم الهاتف المرغوب تغيير المبلغ إليه.